Гърция води в Европа по доставка в брой с 85.6%

Скандинавците пренебрегват наложения платеж

Скандинавските страни почти напълно са се отказали от плащанията с наложен платеж. Швеция, Норвегия и Обединеното кралство имат проникване на доставки в брой под 10%.

Обяснението е просто. Тези пазари имат високо проникване на платежни карти в ежедневието. Дигитални услуги като Klarna произхождат от Скандинавия.

Британските потребители предпочитат пет основни метода на плащане: Mastercard, VISA, American Express, PayPal и Apple Pay. Наложеният платеж е остарял за тях.

Източна Европа се придържа към пари в брой

Противоположният полюс представлява държави с проникване на доставките в брой над 60%. Всички те се намират в Източна Европа.

Полша има 60,7% проникване и едва преминава прага. Литва достига 64,9%, докато Сърбия има 69,2%.

Абсолютният победител е Гърция, като 85,6% от електронните магазини предлагат наложен платеж. Наблизо зад тях са България (80.3%) и Словакия (80.1%).

Икономически причини за паричните преференции

Гръцките цифри не са случайни. Минали икономически кризи създадоха недоверие в дигиталните плащания, плюс куриерските компании в Гърция дават приоритет на пратките за доставка в брой, защото:

• Те получават плащане веднага след доставката
• Клиентите оценяват скоростта и безопасността на доставката
• Те плащат само когато действително получат стоките

Централна Европа преминава към цифрови технологии

В страните между тези крайности се наблюдава спад в доставките на пари в брой. Все по-малко магазини го предлагат.

Причината е нарастващата гама от разплащателни карти и дигитални доставчици. Европейският пазар се интегрира с международни продавачи и платформи.

Въздействие върху компаниите за електронна търговия

• Западните продавачи могат да очакват по-ниски проценти на реализация в тези региони. Клиентите са свикнали с незабавни дигитални плащания.
• Източноевропейските продавачи трябва да изчисляват по-високите разходи. Доставката в брой е по-скъпа от онлайн плащанията поради обработката на пари в брой.
• Международните играчи се нуждаят от регионални стратегии. Една платежна система не работи в цяла Европа.

Бъдещето на европейските плащания

Тенденцията сочи към дигитализация, но темповете варират. Западна Европа на практика е безкасова в електронната търговия.

Изтокът ще се нуждае от време, за да изгради доверие в цифровите плащания, но икономическата стабилност и по-добрата инфраструктура ще ускорят този преход.

---

Въз основа на доклада на ECDB