Дори малките предприятия в САЩ прегръщат бъдещето на електронната търговия

Проучването на Alibaba на извадка от американски търговци на дребно показва оптимистична картина на средата за електронна търговия сред малкия бизнес. 84% от анкетираните са предпазливо оптимистично настроени за перспективите за тази година, докато 44% са много оптимистични. Обратно, само 6% от анкетираните са песимистично настроени за растежа на своя онлайн бизнес.

Собствениците на малък бизнес искат да влязат онлайн

Проучването разкри, че само 53% от анкетираните в момента се занимават с онлайн продажби. По този начин 44% все още не са използвали този канал и само 3% все още не са склонни да обмислят онлайн продажби.

Гледайки към бъдещето, проучването предполага значителна промяна в стратегическия фокус на малкия бизнес към електронната търговия. Всъщност 75% от анкетираните очакват онлайн бизнесът да играе значително по-голяма роля в цялостната им стратегия до 2024 г. Тази тенденция подчертава развиващия се дигитален пейзаж и неизползвания потенциал за по-широк обхват на аудиторията и растеж на бизнеса, осигурен от платформите за електронна търговия.

Освен това интеграцията на интеграцията на ИИ се очертава като ключов фактор. Приблизително две трети от анкетираните съобщават, че използват някаква форма на машинно обучение, докато други изразяват намерение да инициират промяна в пространството на изкуствения интелект. Интересното е, че въпреки очевидните ползи, степента на приемане сред компаниите с високи доходи остава бавна.

„Приемането е забележително бавно в компаниите с високи доходи, като 83% от анкетираните от компании печелят повече от 5 милиона долара, които не използват AI“, според доклада.

Половината от годината е почти приключила и американските предприемачи виждат следващата стъпка като засилване на онлайн присъствието на бизнеса си отвъд границите.