
TikTok Shop стартира в Германия в края на март 2025 г. Концепцията е проста – можете да купувате продукти директно от кратки видеа, без да напускате приложението. И започна да действа бързо. За 28 седмици на пазара те постигнаха числа, които на Испания отне почти година.
От козметика към електроника
Красотата доминираше в началото – 46% от всички поръчки. Днес е различно. След шест месеца козметичните продукти съставляват само 16% от продажбите. Компютрите и електрониката сега имат най-голям дял (20%), следвани от модата (15%) и домакинските уреди (12%).
„Продуктовата гама расте и не само дигитални марки, но и традиционни производители се присъединяват към платформата,“ обяснява Стефан Хайденрайх от NIQ, който следи германската електронна търговия.
Хора над 40 също пазаруват
Идеята, че само поколението Z използва TikTok Shop, не е вярна. Да, младите хора съставляват 34% от купувачите и генерират 32% от приходите, но поколението X (родено 1960-1979) представлява 33% от купувачите и генерира най-високи приходи – 36%. Милениалите (поколение Y) добавят още 28%, докато бейби бумърите представляват 5%.
Повече мъже използват платформата (55%), но жените харчат повече пари. Средната им кошница е €23.50, в сравнение с €21.10 за мъжете. Те представляват 52% от общите приходи.
Пазаруването достига връх вечер – сряда между 20:00 и 22:00 часа е най-натовареното време. През уикендите петък и неделя доминират.
Демография и поведение при пазаруване
| Детайли | за метриката | на категорията |
|---|---|---|
| Разделение на поколенията | Поколение Z (родено 1995+) | 34% от купувачите, 32% от приходите |
| Поколение X (родени 1960-1979) | 33% от купувачите, 36% от приходите | |
| Поколение Y/Милениали (родени 1980-1994) | 28% от купувачите | |
| Бейби бумърите | 5% от купувачите | |
| Пол | Потребители на платформата | 55% мъже, 45% жени |
| Среден кош | Жени: €23.50 / мъже: €21.10 | |
| Дял от приходите | Жени: 52% / Мъже: 48% | |
| Пикови часове на пазаруване | Пик в делнични дни | Сряда, 20:00-22:00 |
| Пик през уикенда | Петък и неделя |
От тест към навик
Хората не посещават TikTok Shop само веднъж. След 18 седмици средният потребител е направил 1.9 поръчки; След 28 седмици беше 2.3. Средната кошница нарасна от €24.80 на €26.80.
Малки количества са типични за тази платформа – повечето покупки се случват спонтанно и директно във видео потока. Форматът е изграден върху ниски цени, бързи решения и лесно плащане.
Най-активните онлайн купувачи
Хората, които пазаруват чрез TikTok Shop, са сред най-активните онлайн клиенти като цяло. Те правят средно по 47 онлайн покупки годишно – това е с 40% повече от средното (33 покупки). Те харчат 2 672 евро онлайн годишно, докато средната сума е 2 036 евро.
| Средната | купувачи в TikTok магазини | ||
|---|---|---|---|
| Годишни покупки | 47 | 33 | +40% |
| Годишни разходи | €2,672 | €2,036 | +31% |
| Също така пазарувайте в Temu | 33% | 20% | Приблизително с 60% по-висока склонност |
Интересното е, че една трета от тях (33%) също пазаруват в Temu, въпреки че само 20% от всички онлайн купувачи използват Temu.
В сравнение с останалата част на Европа, Германия се движи най-бързо. Достигна 10.5% пазарно проникване за 28 седмици. Испания се нуждаеше от повече от 10 месеца, за да достигне 5% проникване.