Електронната търговия в Обединеното кралство се възстановява: 3,2% ръст бележи края на 3-годишния спад

Прогнозите за приходите от електронна търговия в Обединеното кралство през следващите пет години са както следва:

• 2024: Общите приходи от електронна търговия се очаква да достигнат 129.71 милиарда долара.
• 2025: Очаква се приходите да нараснат до 152 милиарда долара.
• 2026 г.: Очаква се пазарът да продължи да се разширява, с оценки около 167 милиарда долара.
• 2027: Очаква се приходите да се увеличат допълнително, достигайки приблизително 175 милиарда долара.
• 2028: Очаква се пазарът на електронна търговия да нарасне до около 182 милиарда долара.

До 2029 г. общите приходи се очаква да достигнат 188,84 милиарда долара, което показва стабилна възходяща тенденция в сектора на електронната търговия в Обединеното кралство през този период.

Индустрията за електронна търговия в Обединеното кралство е изправена пред няколко ключови предизвикателства:

1. Интензивна конкуренция: Високата наситеност затруднява диференциацията.
2. Логистика: Ефективното изпълнение и доставка са от решаващо значение, но сложни.
3. Технология: Остарелите системи възпрепятстват мащабируемостта и адаптивността.
4. Киберсигурност: Повишените заплахи изискват стабилни мерки за защита.
5. Съответствие с нормативните изисквания: Навигирането в сложни закони може да отнеме много ресурси.
6. Прекъсвания на веригата за доставки: Глобалните проблеми засягат инвентара и производството.
7. Клиентско изживяване: Предоставянето на персонализирани изживявания в различни канали е от съществено значение.
8. Обработка на плащания: Управлението на сложността и таксите на транзакциите поставя постоянни предизвикателства.

1. Изкуствен интелект (AI): Подобряване на персонализацията и обслужването на клиентите чрез препоръки, базирани на данни, и чатботове, задвижвани от AI.
2. Добавена реалност (AR) и виртуална реалност (VR): Осигуряване на завладяващи изживявания при пазаруване, позволяващи на клиентите да визуализират продукти в тяхната среда.
3. Социална търговия: Продажба директно чрез социални медийни платформи като Instagram и TikTok, използване на инфлуенсър маркетинг за ангажиране на по-млади потребители.
4. Устойчивост: Нарастващо търсене на екологични практики, като потребителите предпочитат марки, които приемат устойчиви опции за опаковане и доставка.
5. Мобилна търговия (m-commerce): Значителна промяна към мобилно пазаруване, като смартфоните представляват голям процент от онлайн покупките.