Slovenčina 
Čeština 
English 
Shqiptare 
Österreich 
België 
Bosanski 
Українська 
Eesti 
Македонски 
Türkçe 
Deutsch 
Dansk 
Español 
Français 
Suomi 
Ελληνικά 
Hrvatski 
Magyar 
Schweiz 
Irish 
Italiano 
Lietuvių 
Latviešu 
Nederlands 
Norsk 
Polski 
Português 
Română 
Srpski 
Slovenščina 
Svenska 
Достъп до глобалния пазар с минимално триене
Най-добрите пазарни платформи от Amazon и eBay до Allegro, Kaufland и регионални играчи като Bol, Pepita, eMAG, Skroutz, Trendyol и др. дават на марките незабавен достъп до милиони клиенти на местните пазари. Няма нужда от местен офис или сложна правна настройка. Вместо да изграждате магазин за електронна търговия от нулата или да харчите тонове пари за реклама на марката си, вие се включвате в дигиталната инфраструктура на пазара и започвате да продавате от първия ден.
Това не означава, че няма да инвестирате в реклами или няма да стартирате уебсайта си в някакъв момент от навлизането на новия си пазар, но ще обсъдим това по-късно.
Source: Canva
Евтино навлизане и по-бързо време за пускане на пазара
Стартирането на собствен магазин за електронна търговия в нова държава изисква предварително проучване на пазара, локализация, плащания и куриерски интеграции, местна поддръжка на клиенти, местен маркетингов екип или поне човек и т.н. И нека бъдем честни, няма гаранция, че вашите продукти ще бъдат добре приети от пазара. В платформите за пазар за електронна търговия повечето от гореспоменатите вече са вградени и можете лесно да тествате търсенето, да потвърдите офертата си и да повторите, всичко това без големи инвестиции. Такъв подход значително намалява риска от навлизане на нов пазар.
Мащабируемост, която расте с вас
Най-добрите платформи за разработка на пазара са проектирани за мащаб. С разрастването на вашата марка тези платформи растат заедно с вас. Независимо дали добавяте нови продуктови линии, разширявате се в повече региони или се възползвате от множество потоци от приходи, пазарите подкрепят вашето пътуване. Тази вградена мащабируемост е особено критична за бързо развиващите се марки за електронна търговия.
Рационализирани операции и логистична ефективност
Основните платформи за електронна търговия на международния пазар обработват ключови оперативни елементи като складиране, доставка, връщане и обслужване на клиенти. Това означава по-малко главоболия и по-добра производителност. Като разчитате на логистичната ефективност от партньорите на пазара, вие освобождавате вътрешни ресурси, за да се съсредоточите върху продукта, маркетинга и изграждането на марка.
👌 Най-добри практики на вашата стратегия за пазарни платформи
Успехът с вашите продукти на платформите на пазара изисква почти същата тактика, която прилагате, когато работите върху подобряването на процента на реализация и задържане във вашия собствен магазин за електронна търговия:
- Оптимизирайте обявите си с местни ключови думи и валута
- Инвестирайте във висококачествени изображения и рецензии
Source: Canva
- Проучете и подгответе най-добрите опаковки
- Използвайте спонсорирани разположения и кампании, базирани на данни през цялата година
- Интегрирайте се с услугата за изпълнение на пазара, когато е възможно
Съвети, които ще ви помогнат да овладеете играта Marketplace
💡 Използвайте софтуерни решения, които ще ви помогнат да се интегрирате с много платформи на пазара наведнъж. Платформи като Bese и easySales могат значително да увеличат вашата производителност, качеството на вашите обяви и най-важното – скоростта на пускане на нови продукти на нови платформи и пазари.
💡 Отворете пазар по пазар и не забравяйте да тествате и валидирате всеки един продукт или категория. Отварянето на нов пазар може да доведе до изненади и неочаквани ситуации. От продуктови ограничения до оплаквания на клиенти за конкретни продукти до логистични затруднения и високи нива на връщане. Отваряйки нови пазари един по един, вие осигурявате плавно разширяване и лесно справяне с потенциални проблеми.
Source: Canva
Изчерпването на инвентара е друг проблем, с който може да се сблъскате. Няма нищо по-лошо от голямото търсене на продукт във вашето портфолио, което не можете да доставите на гладуващата тълпа. Решения като Noverstock могат да ви помогнат да управлявате инвентара си в различни складове и по-важното да ви уведомят, когато нещо е много търсено, за да можете да произвеждате или купувате и попълвате запасите.
💡 Имайте солидна ценова стратегия за всеки пазар, на който навлизате, и използвайте софтуер за преценка, за да сте сигурни, че имате атрактивни оферти и в същото време печелите пари. Решения като DynamicPricing.Ai и Pricemind.ai ще ви помогнат да победите конкуренцията.
Не разчитайте само на органичния трафик на платформата. Както бе споменато по-горе, уверете се, че вашата марка и продукти често са част от кампаниите на всяка платформа, като Черен петък, Кибер понеделник, Ден на необвързаните, Великден, Коледа, новогодишни кампании и всички останали. Създайте отделна целева страница за бестселърите на вашата марка, пуснете реклами в социалните медии за по-добро разпознаване на марката и внимателно следете резултатите.
Source: Canva
💡 Работете с най-доброто логистично и фулфилмънт решение в региона. В днешно време платформите на пазара предлагат услуги за директно складиране, доставка и връщане. Въпреки това, наличието на независимо решение винаги може да бъде полезно. Вашата стратегия може да се промени и може да се наложи изпълнение на поръчките ви от 3PL партньор или вашия склад. В такива случаи ще трябва да разчитате на доверен партньор с добре развита верига от операции. Страхотни решения за трансгранична логистика са FedEx, DPD, DHL, Direx и Express One. Ако търсите фулфилмънт решение с широка мрежа от складове в цяла Европа, можете да опитате с euShipments.
Ако сте принудени или предпочитате да изпратите стоките си от собствения си склад или 3PL партньор, може да се наложи да помислите за солидно решение за пликовете или кутиите, с които изпращате. Компании като DS Smith могат да ви предоставят невероятни решения, които са едновременно практични и спестяващи разходи.
Ключови съображения за разширяване на платформата на пазара
Въпреки че платформите на пазара предлагат бърз и гъвкав път към нови пазари, има важни съображения, които трябва да обърнете внимание, за да избегнете скъпи грешки или оперативни затруднения.
Source: Canva
➤ Регистрация по ДДС и спазване на данъчното законодателство
Ако продавате на няколко пазара в ЕС чрез платформи за пазари за електронна търговия, може да се наложи да се регистрирате за ДДС във всяка държава, в която продажбите ви надвишават местните прагове.
Със системата за обслужване на едно гише (OSS) част от тази сложност може да бъде централизирана, но само ако отговаряте на условията и отговаряте на изискванията. От съществено значение е да работите с опитни счетоводители или правни съветници, за да сте сигурни, че вашата трансгранична данъчна настройка е непробиваема.
➤ Нелоялна конкуренция и пазарни рискове
Не всички партньори на пазара на 3-ти страни играят честно. Продавачите понякога се сблъскват с:
- Агресивни ценови тактики от големи или субсидирани конкуренти
- Копиране на списъци или нарушения на интелектуалната собственост
- Фалшиви отзиви или манипулирани оценки
Тези проблеми са част от скритите разходи за работа на различни платформи на пазара. Разбирането на правилата на пазара, наблюдението на вашите обяви и бързата реакция на подозрителна дейност са от ключово значение за защитата на вашата марка.
➤ Маржин натиск и комисионни структури
Всяка платформа за електронна търговия на пазара има своя структура на таксите, варираща от такси за обява до комисионни за изпълнение и реклама. Ако не сте внимателни, тези разходи могат бързо да изядат маржовете ви.
Преди да разширите, моделирайте икономиката на единицата си за всяка платформа и пазар. В някои случаи платформите за кредитиране на пазара могат да бъдат предложени, за да помогнат за гладкия паричен поток, но това идва със своите условия и рискове.
➤ Ограничена собственост на взаимоотношенията с клиентите
Един от най-големите недостатъци на платформите за електронна търговия е, че често не притежавате взаимоотношенията с клиентите. Изграждате продажбите си на наета земя и може да имате ограничен достъп до данните на купувача. Уверете се, че стратегията ви за пазар включва усилия за изграждане на марка, които насочват клиентите обратно към вашите собствени канали с течение на времето.
➤ Паричен поток и обмяна на пари при работа на различни пазари в ЕС
Продажбата на пазари с различни национални валути внася изцяло ново ниво на сложност във вашия паричен поток. Забавянето на плащанията, лошите обменни курсове и скритите такси могат да навредят на крайния резултат, ако не сте подготвени. За да намалите това, помислете за използване на услуги като Paysera, която предлага мултивалутни сметки с местни IBAN в много европейски страни. Тези платформи позволяват бързи и евтини парични преводи и ви помагат да управлявате по-добре ликвидността си през граница.
Пътят към устойчив растеж с помощта на пазари
Независимо дали сте D2C марка, търговец на едро или дигитален вертикал, най-добрите пазарни платформи предлагат път с нисък риск и висока печалба до достъп до глобалния пазар. С правилната стратегия, ноу-хау и инструменти вашата марка може да се възползва от най-добрите пазарни платформи и да достигне до нови клиенти по-бързо, по-евтино и по-ефективно от всякога. Платформите на пазара не са просто пряк път – те са стратегическо предимство.
Source: Depositphotos
Често задавани въпроси
Какво е пазар?
Пазарът е онлайн платформа, която свързва множество продавачи с купувачи, улеснявайки обмена на стоки, услуги или и двете. За разлика от обикновения магазин за електронна търговия, който обикновено продава продукти от един доставчик или марка, пазарът е домакин на различни продавачи, които предлагат свои собствени продукти. Мислете за това като за дигитален „пазарен площад“, където различни търговци поставят сергиите си под един покрив. Платформата действа като център, привличайки трафик и осигурявайки рационализирано изживяване за транзакции, често обработвайки плащания и логистика, като оставя инвентара и изпълнението до голяма степен на продавачите. Пазарите могат да варират по обхват. Някои са местни, съобразени с един регион или общност. Други са международни, обслужват множество пазари в различни страни или дори в световен мащаб, предлагайки всичко – от ръчно изработени занаяти до масово произвеждана електроника. Примерите включват гиганти като Amazon и eBay или нишови платформи като Etsy за занаятчии.
Може ли продажбата на пазари да подобри доверието в марката?
Не всички пазари са изградени еднакво и това структурно разнообразие оформя колко ефективно можете да повишите доверието на вашата марка. Някои платформи улесняват създаването на отчетливо присъствие на марката, докато други ви държат затворени, налагайки различен подход. Независимо дали продавате собствените си маркови продукти или препродавате стоки на други, добавя още един слой, който стратегията ви трябва да се обърне в зависимост от това, което предлагате и къде продавате.
Защо наличието на пазарна стратегия е важно?
Първо, не сте сами. Други играчи вероятно продават подобни продукти и без ясен план, вие сте просто още една обява в купчината. Стратегията ви позволява да ги надминете, като се фокусирате върху това, което ви отличава, независимо дали става въпрос за ценообразуване, по-ясни описания на продукти, по-бърза доставка или насочване към ниша, която са пропуснали. Второ, пазарите имат правила и нарушаването им може да ви унищожи. Трябва да внимавате да не бъдете наказани, като случайно изброите забранени артикули, фалшифицирате отзиви или неправилно боравите с връщанията. Грешна стъпка може да доведе до спиране или затваряне на акаунта ви, което ще заличи инерцията ви.
И накрая, стратегията отключва пълния потенциал на платформата. Всеки пазар предлага инструменти, анализи, реклами или витрини и без план оставяте пари на масата. Помага ви да извлечете максимума от това, което е там.
Трябва ли фирмите да продават на съществуващи пазари или да изграждат свои собствени?
Изграждането на собствен пазар е изключително скъпо и сложно начинание, което изисква сериозен трафик, доверие и ресурси.
Стартирането на собствена платформа означава да се изправите пред огромни първоначални разходи, да решите проблема с кокошката и яйцата за привличане както на купувачи, така и на продавачи и да инвестирате сериозно в доверието на марката и привличането на потребители. Освен ако вече не сте лидер в категорията с дълбоки джобове и голяма клиентска база, това е високорисков ход. По-интелигентният път е да започнете там, където са клиентите, да научите играта и да обмислите изграждането на своя собствена екосистема само след като наистина сте спечелили мащаба и влиянието, за да я поддържате.
Как пазарите помагат на бизнеса да достигне до нови клиенти?
Пазарите помагат на бизнеса да достигне до нови клиенти, като им дава незабавен достъп до масивна, вече съществуваща аудитория, която вече сърфира и е готова за покупка. Вместо да харчат месеци (и много пари) за реклами, SEO и разпознаваемост на марката, продавачите могат да се включат директно в платформи с голям трафик, където доверието вече е установено. Тези платформи често популяризират продукти чрез свои собствени алгоритми, функции за търсене и сезонни кампании – давайки на по-малките марки експозиция, която биха се затруднили да получат сами. Освен това пазарите често работят през граница, отваряйки врати към международните пазари, без да се налага да създават местна инфраструктура. Накратко, те действат като магнит за клиенти. Просто трябва да се появите с правилната оферта.
