
Нека започнем с паролите
Паролите са пазачите на онлайн пазаруването от самото начало. Всички знаем упражнението: създайте парола, запомнете я (или не), нулирайте я и се надявайте, че е достатъчно сигурна. Но ето реалността:
- Повечето хора използват повторно пароли в сайтове
- Паролите са лесна мишена за хакери и фишинг измами
- Клиентите се разочароват, когато ги забравят, което може да означава загуба на продажби за вас
И така, какво е ключ за достъп?
Представете си, че влизате само с пръстов отпечатък или бързо сканиране на лицето – без парола за запомняне, нищо за въвеждане. Това е магията на ключовете за достъп.
Ключът за достъп е нов, супер сигурен начин за влизане. Вместо да разчита на нещо, което знаете (като парола), той използва нещо, което имате (вашия телефон или компютър) и често нещо, което сте (като пръстов отпечатък или лице).
Как работи
Когато купувачът се регистрира, устройството му създава уникална двойка цифрови ключове. Една част остава на вашия сървър, но тайната част никога не напуска устройството им. За да влязат, те просто отключват телефона или компютъра си – лесно!
Защо магазините за електронна търговия трябва да се интересуват?
1. Много по-сигурно е
- Ключовете за достъп не могат да бъдат фишинирани. Дори ако хакер измами някого с фалшив сайт, няма парола за кражба.
- Ако вашият сървър някога бъде пробит, ключът за достъп е безполезен за хакери без устройството на клиента.
2. Това е без усилие за купувачите
- Край на циклите „Забравена парола?“. Купувачите влизат с едно докосване или с един поглед.
- По-малко триене означава по-малко изоставени колички и по-щастливи клиенти.
3. Намалява главоболието на поддръжката
- Заявките за нулиране на паролата са основна болка за екипите за поддръжка. Ключовете за достъп елиминират повечето от тях.
- Клиентите се връщат към пазаруването по-бързо и вашият екип може да се съсредоточи върху по-големи проблеми.
4. Вече е тук
- Големи имена като PayPal, Amazon и eBay пускат ключове за достъп.
- Apple, Google и Microsoft са вградили поддръжка на ключове за достъп в своите устройства.
Ключ за достъп срещу парола: Бързо сравнение
Пароли | Ключове за достъп | |
---|---|---|
Сигурен? | Склонен към хакове и фишинг | Устойчив и на двете |
Лесен? | Лесно се забравя | Лесен за използване |
Поддръжка? | Много заявки за нулиране | Малко заявки за нулиране |
Устойчив на бъдещето? | На излизане | Бързо набиране на популярност |
Перфектни ли са ключовете за достъп?
Никоя система не е 100% перфектна, но ключовете за достъп са гигантски скок напред. Те се основават на силно криптиране и тъй като тайната част никога не напуска устройството на купувача, хакерите почти няма какво да откраднат.
Ще изчезнат ли паролите за една нощ?
Най-вероятно не. Някои клиенти ще се придържат към това, което знаят, поне засега. Но тъй като все повече хора свикват да отключват телефоните си с лице или пръст, ключовете за достъп ще се превърнат в новото нормално.
Какъв е изводът за вашия магазин?
- Безопасност: Ключовете за достъп защитават вашите клиенти и вашата репутация.
- Опит: Купувачите преминават през плащането, повишавайки процента ви на реализация.
- Доверие: Приемането на нови технологии за сигурност показва на клиентите, че ви е грижа за тяхната безопасност.