
Времената са трудни, нека си го признаем. Родителите във Великобритания например похарчиха почти 1335 милиона паунда за основни неща за връщане в училище миналата година, но трябваше да търсят изгодни сделки и да затегнат стотинките. Въпреки че нещата изглежда се подобряват донякъде тази година, потребителите все още следят портфейлите си. Следователно големи компании като M&S поддържат постоянни единни цени.
Как тогава можете да гарантирате, че придирчивите ученици и стресираните родители се обръщат първо към вашия магазин за електронна търговия? Нека разгледаме някои променящи играта маркетингови тактики за електронна търговия , които ще ви позволят да позвъните на продажбите по-бързо от всякога.
Разбиране на начина на мислене на купувача, който се връща в училище
На първо място, нека влезем в главите на нашите клиенти. Родителите и децата търсят решения на тези горещи проблеми:
- Готино ли е? (защото никой не иска да бъде младежът, който носи „грешната“ чанта)
- Оправдани ли са разходите?
- Ключови са качеството и стойността; Ще пасне ли?
- Екологично ли е? (устойчивостта надхвърля обикновената употреба на модни думи в наши дни)
Социално доказателство: Вашето безшумно оръжие
Тук сега нещата започват да стават интересни – съобщения за социални доказателства. Този интелигентен инструмент изследва тенденциите и поведението при пазаруване в реално време и след това предоставя подходяща информация на вашите потребители. За всеки клиент това е като да имате постоянно активен, супер остър асистент по продажбите. Ето как да го използвате:

Source: Wisernotify.com
- Съобщения за тенденции: Покажете модерните си неща! Кажете на родителите кои продукти – като „36 закупени през последния час“ – излитат от виртуалните рафтове. Това е прост подход за идентифициране на много важните елементи.
- Приписвайте съобщенията , като наблягате на положителното. Посочете важни характеристики като „органичен памук“ или „непропусклив“, за да насочите клиентите точно към това, от което се нуждаят.
- Прегледайте съобщенията: Оставете доволните си потребители да говорят сами за себе си! Събраният дял преглежда статистически данни като „74% казват, че размерът е голям“, за да увеличи доверието и да намали възвръщаемостта.
- Борсовите съобщения ви помагат да бъдете спешни! Кажете на клиентите, когато много търсените продукти свършват. Доверете ни се; никой не иска да пропусне тази идеална рокля за първи ден.
Да го накараме да работи за вас
Красотата на съобщенията за социално доказателство е тяхната гъвкавост. Можете да го приспособите, за да отговаря на стила на вашата марка и нуждите на вашите клиенти. Независимо дали се насочвате към семейства с ограничен бюджет или еко-воини, тези съобщения могат да помогнат на купувачите да се ориентират във вашия магазин с лекота.
Не забравяйте, че пазаруването обратно в училище може да бъде стресиращо, но с тези стратегии във вашия инструментариум вие ще бъдете героят, който го прави лесно. Приятни продажби и ето ви за успешен сезон за връщане в училище!