Как разходите на Amazon стимулират приемането на DTC през 2025 г

Повратната точка: Набора от такси на Amazon за 2025 г.

На хартия обхватът на Amazon изглежда ненадминат. Но всяка поръчка носи слоеве цена.

Разглеждане на най-новия доклад на Amazon за един от нашите клиенти

• Изпълнение на FBA: 15%. Започва от $5 – $8 за по-малки колети и се увеличава за по-големи продукти.
• Такси за съхранение и поставяне на инвентара: допълнителни такси, ако дните на покритие на инвентара паднат под праговете.
• Такси за транзакции: около 17%.
• И разбира се, таксите за реклами, които в този случай отнеха около 10%. Добре, засега можем да оставим това настрана.

И други такси като възвръщаемост, входящи запаси, корекции и др. Или купувайте с такси Prime, за поръчки извън Amazon вече има 3% такса за обслужване плюс изпълнение на единица.

Добавете това и поръчка от $50 може лесно да натрупа $20 такси, които в крайна сметка отиват в Amazon. Продавачите питат: ако губя 40-60% от стойността на поръчката, преди дори да платя за продукт и маркетинг, как да раста?

Къде DTC печели математиката

За сравнение, настройката на DTC изглежда по-стройна:

• Плащания: Shopify Payments е средно ~2.9% + $0.30 на поръчка. И просто намалява, докато се мащабирате.
• 3PL изпълнение: изборът, опаковането и етикетът могат да струват $3 – $4 в зависимост от обема.

Това е ~$5 за поръчка от $50 или по-малко от половината от ефективната цена на Amazon. И за разлика от Amazon, разходите за DTC намаляват с нарастването на обема и договарянето на по-добри 3PL или тарифи на плащане.

Да поставим в перспектива

Source: byteout.com

Реални последици: един преглед, половината от продажбите изчезнаха

Един от нашите клиенти само в Amazon видя колко крехка може да бъде платформата. Един отрицателен отзив за най-продаван SKU предизвика 50% спад в продажбите за една нощ. Няма промени в рекламите, няма проблеми с доставките. Това беше само един преглед, който промени алгоритъма.

Този момент убеди марката да се диверсифицира. В рамките на месеци изградихме техния DTC канал в Shopify, наслоихме вложки, които улавяха имейли на клиентите, и стартирахме оферта за абонамент за техните консумативи. Дори когато продажбите на Amazon се възстановиха, DTC се превърна в предпазната мрежа, която поддържаше общите приходи стабилни.

Source: byteout.com

Практически наръчник: преместване на маржа към DTC

Ако сте продавач на Amazon, който стартира своя DTC канал, ето шест хода, които можете да приложите сега:

1. Вложки, които добавят стойност: Не просто натъпкайте купон вътре, а използвайте QR кодове, за да поставите връзка към ръководства, видеоклипове за настройка или контролни списъци. Улавяйте имейли по начин, ориентиран към стойността.
2. Безопасни за канали промоции: Останете съвместими в Amazon, докато предлагате ранен достъп, пакети или ексклузивно съдържание в DTC.
3. Пакети и абонаменти: Създавайте пакети, които Amazon не позволява, и изпращайте презареждания в абонамент.
4. Карта на ремаркетинга: Маркирайте „намерени от Amazon“ клиенти и пренасочвайте с образование или аксесоари на вашия DTC сайт.
5. Използвайте Купуване с Prime избирателно: Запазете го за SKU, където математиката побеждава вашия 3PL. Изключете го там, където DTC мрежа повече.
6. Измерете LTV по канал: Проследяване на 60-дневната стойност на живота. Ако клиентите с DTC допринасят с повече печалба, насочете разходите за реклама по този начин.

Ключова информация за 2025 г.

Amazon ще продължи да развива своите такси и политики. Но по-голямата промяна е в поведението на продавачите: използване на Amazon за откриване и DTC за рентабилност и контрол на марката. През 2025 г. продавачите, които процъфтяват, са тези, които не слагат всичките си яйца в кошницата на Amazon.

Ако сте продавач на Amazon, който разглежда основите на това как да отворите магазин Shopify, има безплатен курс от Amazon към DTC , за да започнете.