7 стратегии за съдържание, които увеличават продажбите в електронната търговия до 42%

Най-добрите стратегии за маркетинг на съдържанието за електронна търговия през 2025 г

Хората не влизат в интернет, за да им бъдат продадени – те търсят решения, вдъхновение или просто нещо полезно. Тук идва маркетингът на съдържанието за електронна търговия. Вместо да прекъсва с реклами, той добавя стойност – и това е, което изгражда истинско доверие.

Когато продуктовата страница включва ръководство за закупуване, полезно видео или автентични отзиви, купувачите остават по-дълго и купуват с повече увереност. Според Института за маркетинг на съдържанието, марките за електронна търговия, използващи стратегическо съдържание, могат да видят до шест пъти повече реализации от тези, които разчитат само на реклами.

Казано по-просто, страхотното съдържание не само привлича трафик – то изгражда взаимоотношения.

1. Знайте как хората пазаруват

Не можете да хвърляте съдържание в стената и да се надявате, че ще залепне. Някои клиенти тепърва ви откриват; други са дълбоко в режим на сравнение. В началото се съсредоточете върху полезно, свързано съдържание – може би инструкции, списъци или кратки образователни видеоклипове. Докато се приближават до покупката, те търсят отзиви, препоръки или задълбочени ръководства за продукти. Дайте им това, от което се нуждаят на всеки етап.

2. SEO оптимизацията не е мъртва – просто трябва да се чувства естествено

Голяма грешка? Писане на съдържание за роботи. Вместо това намерете интелигентни начини да вплетете ключови думи като „стратегии за маркетинг на съдържанието за електронна търговия“ и „маркетинг на съдържанието за уебсайт за електронна търговия“, където има смисъл – без неудобно пълнене. Използвайте публикации в блогове, продуктови страници и дори теми на имейли, за да изградите реална видимост при търсене с течение на времето.

3. Визуалните ефекти се продават — просто и просто

Живеем в свят, в който първо се превърта. Ако визуалните ви ефекти не спират палците, те не работят достатъчно усилено. Помислете за чисти снимки на продукти, кратки обяснителни видеоклипове и инфографики с действителни данни. Според статистиката на Wyzow за 2024 г. 84% от клиентите казват, че видеоклипът директно ги е убедил да купят. Това не е глупост – това е гориво за преобразуване.

4. Имейлите са подценявани – и все още ги смазват

Ако изпращате имейли само по време на разпродажби, оставяте пари на масата. Навременните последващи действия (като след като някой изостави количката си), оферти за рожден ден или сигнали за „отново в наличност“ са лесни печалби. Нямате нужда от изискана фуния – само добър момент и малко персонализация.

5. Оставете клиентите си да говорят

Един истински отзив струва повече от 10 реклами. Хората искат да знаят, че някой като тях е имал добър опит. Така че представете рецензии, генерирано от потребителите съдържание и дори прости оценки със звезди направо на продуктовите си страници. Социалното доказателство е тихо, но мощно.

6. Показвайте се последователно – не само когато стартирате нещо

Не е необходимо да публикувате ежедневно, но трябва да се появявате редовно. Независимо дали става въпрос за блогове, Instagram Stories или кратки имейли, оставането на радара на вашата аудитория изгражда доверие с течение на времето. Последователността побеждава шума всеки път.

7. Проследяване на това, което всъщност движи иглата

Проверете номерата си. Вашите блогове носят ли трафик? Хората подскачат ли бързо или се задържат? Кликват ли се върху имейлите ви? Разгледайте реалните ключови показатели за ефективност, като процент на реализация и време на място, а не само показатели за суетата, и коригирайте въз основа на това, на което реагират хората.

Тенденции в маркетинга на съдържанието за фирми за електронна търговия, които трябва да наблюдавате

Докато се фокусираме върху това, което работи сега, интелигентните марки вече се подготвят за това, което следва. Това не са далечни прогнози – това са промени, които се случват в момента, от които ранните потребители вече се възползват. Някои тенденции са трудни за пренебрегване в момента:

• Персонализирането, задвижвано от изкуствен интелект, улеснява показването на правилните продукти на правилните хора – без да гадаете.
• Оптимизацията за гласово търсене е по-важна от всякога, тъй като интелигентните високоговорители стават част от ежедневието.
• Социалните медии за пазаруване превръщат Instagram и TikTok в пълноценни канали за продажба.
• Разказването на истории за устойчивост е свързване с купувачи, които се интересуват от това как и къде се правят продуктите.

Често задавани въпроси

Практически съвети, за да започнете със стратегията си за маркетинг на съдържанието за електронна търговия

Тепърва започвате пътуването си с маркетинга на съдържанието? Ето какво работи за мен и други:

1. Проверете какво вече имате
   Преди да създадете нещо ново, прегледайте старото си съдържание. Нещо все още може да е полезно. Някои от тях може да са напълно изключени. Открийте какво липсва и продължете оттам.
2. Разберете основната си цел
   Опитвате ли се да накарате хората да опознаят вашата марка? Посещавате сайта си? Купете нещо? Наясно с това помага да оформите вида съдържание, което трябва да направите.
3. Имайте свободен план
   Нямате нужда от нищо изискано. Просто създайте календар или списък с идеи, които са в съответствие с представянето на продукти, празници или теми, от които вашата аудитория наистина се интересува.
4. Използвайте добри снимки и видеоклипове
   Хората превъртат бързо. Чистите, привличащи вниманието визуализации могат да ги накарат да спрат и да обърнат внимание. Не е нужно да е на холивудско ниво, просто е ясно и реално.
5. Всъщност говорете с хората
   Отговаряйте на DM и коментари. Попитайте какво искат да видят. Покажете им, че зад марката стои човек.

Измерване на успеха: Как да разберете дали вашият маркетинг на съдържанието работи

Чудите се дали съдържанието ви наистина се отплаща?

Ето какво трябва да следите:

• Получавате ли повече трафик от уебсайта, особено от органични търсения?
• Продуктовите ви страници конвертират ли се по-добре – което означава, че повече хора купуват?
• Получават ли вашите публикации в социалните мрежи реална ангажираност (харесвания, коментари, споделяния)?
• Хората наистина ли отварят имейлите ви и кликват върху връзките ви?
• Има ли забележим ръст на приходите , свързан със съдържанието, което пускате?

Нямате нужда от луди инструменти, за да проследите всичко това. Google Analytics, отчетите на вашата платформа за електронна търговия и прозренията за социалните медии обикновено вършат работа.

Освен това, ако се чудите как изглежда „добър“ процент на реализация – зависи от вашата индустрия. Но съдържанието, което е полезно, подходящо и ясно, почти винаги помага. За справка, Statista сподели разбивка на процентите на реализация на електронната търговия по индустрии тук.

Реални резултати: как тези стратегии се представят на практика

Ето някои казуси , които да ви дадат по-добра представа за горното съдържание и действителния резултат, ако приложите нашите стратегии:

• Марката за облекло увеличава конверсиите с UGC

Клиент: ModWear (модна марка за електронна търговия)
Стратегия: Добавена е емисия в Instagram „Споделете външния си вид“ + представени отзиви на клиенти на продуктовите страници
Резултат: Процентът на реализация се увеличи с 23% в рамките на 6 седмици

Ние не променихме нашия продукт – просто как хората го виждаха. Реалните клиенти се превърнаха в най-добрия ни маркетинг.

1. Възстановяване на имейл кампанията на марката за красота

Клиент: PureGlow Грижа за кожата
Стратегия: Автоматизиран поток от имейли за изоставени колички + персонализирани последващи действия
Резултат: Честотата на кликване по имейл скочи с 38%, а възстановяването на изоставени колички нарасна с 19%

Едно напомняне по имейл върна повече купувачи от всяка реклама.

• Марката за домашни потреби конвертира с видео

Клиент: Интериори на CozyNest
Стратегия: Добавени са 30-секундни демонстрационни видеоклипове на продукта към 5 най-продавани артикула
Резултат: Тези 5 продукта отбелязаха 42% увеличение на реализациите за 2 месеца

Хората просто трябваше да видят как работи продуктът в истински дом.

Защо „повече съдържание“ не винаги е отговорът

Всички казват, че трябва да публикувате постоянно – блог всяка седмица, да наводнявате социалните медии и да изпращате имейли непрекъснато. Но според нашия опит в работата с марки за електронна търговия, повече не винаги е по-добре. Виждали сме магазини да изгарят, опитвайки се да бъдат в крак със съдържанието, само за да завършат с прибързани публикации, които никой не чете. Какво всъщност работи? По-малко съдържание, повече въздействие. Един клиент намали продукцията си с 40%, но се фокусира върху две силно таргетирани, оптимизирани за SEO публикации в блога на месец. Само тези две публикации доведоха до 18% повече органичен трафик за три месеца от 8-те с малко усилия, които публикуваха.

Накратко: не става въпрос за това да крещиш по-силно – става въпрос за това да кажеш правилното нещо в точното време.

Къде отива вашият маркетинг на съдържанието за електронна търговия

Отново и отново ставаме свидетели на марки, които инвестират значителни усилия в съдържание , което не дава значителни резултати. Една от най-големите грешки? Създаване на съдържание за себе си, а не за вашия клиент. Марка, с която работихме, пишеше дълги, подробни публикации в блога… за техните вътрешни процеси. Въпреки че са добре написани, те не отговарят на реални въпроси на клиентите. Без трафик, без ангажираност, без продажби.

Друга грешка е публикуването без план за разпространение. Страхотното съдържание няма да помогне, ако никой не го види. Един магазин за електронна търговия, на който помогнахме, имаше 15 солидни ръководства за продукти, събиращи прах в блога си. След като просто започнахме да споделяме тези публикации по имейл и Pinterest, трафикът скочи с 30% за шест седмици.

Съдържанието не е само за това, което казвате – то е как и къде го казвате.

Инструменти, които всъщност използваме – Helium 10

Работили сме с много инструменти, но Helium 10 е този, който използваме почти ежедневно. Това помогна на нас и нашите клиенти да открием реални възможности за продукти, да проследяваме важни ключови думи и да подобрим обявите по начини, които водят до действителни резултати, а не само до трафик.

Една марка, която подкрепихме, отбеляза 27% скок в реализациите в рамките на няколко седмици, след като прецизирахме обявите им, използвайки данните на Helium 10.

Ако сте в играта и искате надежден инструментариум, струва си да проверите:

👉 HELIUM10

Ние не пробутваме инструменти, на които не вярваме. Това е част от нашия процес от години.

Маркетинг на съдържанието за електронна търговия: Превърнете съдържанието в реализации

Маркетингът на съдържание за електронна търговия не е за създаване на повече; става въпрос за създаване на по-интелигентни. Марките, които виждат реални резултати, не са тези, които публикуват ежедневно; Те са тези, които разбират клиентите си, разказват автентични истории и постоянно предоставят стойност.

Започнете с една стратегия от това ръководство. Изберете този, който се чувства най-изпълним за настоящата ви ситуация. Тествайте го в продължение на 30 дни, измерете какво се случва, след което надграждайте оттам.

Казуси, които споделихме, не са изключения – те са това, което се случва, когато спрете да третирате съдържанието като закъсняла мисъл и започнете да го използвате като конкурентно предимство. Вашите клиенти вече търсят решения. Уверете се, че първо ви намерят.