
По-точни срокове за доставка = по-висока вероятност за покупка
Google Merchant Center вече може автоматично да актуализира данните за доставката на продуктите. Не само въз основа на това, което сте задали в интерфейса, но и въз основа на исторически данни от действителни поръчки или данни, получени от вашия уебсайт чрез робот на Google.
За клиентите това означава по-точна оценка кога действително ще получат стоките. За електронните магазини по-добро доверие и потенциално по-висок процент на реализация, особено в сравнение с конкуренти, които не показват подобни данни или имат неточна информация.
Как работи доставката в Google Merchant Center?
Функцията използва два типа данни:
- Обходени скорости на изпращане – Google следи какво показвате за доставката директно на уебсайта Ви и го сравнява с това, което е в Merchant Center.
- Скорост на доставка – системата оценява действителните срокове за доставка от предишни поръчки, ако електронният магазин споделя данни за проследяване чрез партньор или API за съдържание.
Ако получи тези данни, той може автоматично да актуализира информацията за доставката, показана в Google Пазаруване и други формати.
Какво важи в момента за местния пазар?
Функционалността в момента работи активно само за САЩ, но електронните магазини извън САЩ вече могат да се регистрират в системата и да започнат техническа подготовка – да свържат акаунтите си, да активират обхождане на уебсайтове или да осигурят събиране на исторически данни за доставка.
Въпреки че тази функция все още не работи в нашия регион, Google вече позволява да се подготви всичко предварително. За електронните магазини това е шанс да настроят системите си, преди функцията да се разшири. В момента, в който пристигне тук, те могат веднага да бъдат в играта.
Как да се подготвим сега?
- Активирайте робота на Google StoreBot – той ще зареди данни за доставка от вашия уебсайт.
- Интегрирайте сигнали за проследяване на поръчки чрез API за съдържание – ако вашата система го позволява.
- Свържете Google Merchant Center с партньор, който може да предоставя данни за проследяване , като например логистични или технологични партньори.
- Активирайте опцията за автоматични актуализации в настройките на Merchant Center – засега тя ще бъде неактивна, но функционално готова.
Въпреки че тази функционалност в момента няма пряко въздействие върху местните електронни магазини, Google може да я въведе в световен мащаб в рамките на няколко месеца. Ако търговецът получи конкурентно предимство под формата на точни и автоматично актуализирани данни за доставката, той може да спечели по-голяма видимост и доверие на клиентите.
Клиентите все повече следят не само цената, но и кога ще получат пакета си. И Google взема предвид това поведение, когато оценява ефективността на кампанията.