
Зара направи нещо, което никой не смяташе за възможно. Те събраха 50 от най-големите супермодели в света, за да изпеят една и съща песен. Видеото излиза на 9 май, отбелязвайки точно пет десетилетия от отварянето на първия магазин на Zara.
Имена като Наоми Кембъл, Синди Крауфорд, Линда Еванджелиста и Кристи Търлингтън оглавяват актьорския състав. Но списъкът е много по-дълбок – от иконата от 60-те години на миналия век Туиги до настоящи фаворити като Кандис Суейнпол и Карли Клос.
Марта Ортега Перес излезе с идеята. Като председател на Inditex и дъщеря на основателя на Zara, тя искаше нещо специално за важния рожден ден.
„Креативността е сърцето на Zara“, обяснява тя.
Почит към родния град
Въпреки че филмът демонстрира световна звездна сила, Зара не е забравила откъде е започнал. Компанията трансформира оригиналния си магазин на Calle Juan Flórez в Ла Коруня в юбилейна витрина.
Това е мястото, където Амансио Ортега прави своя дебют в търговията на дребно, след като управлява производителя на дрехи Confecciones GOA от 1963 г. насам. Един малък магазин на испанска улица се превърна в отправна точка за глобална модна империя.
Днес, на 89 години, Ортега е 12-ият най-богат човек в света с нетна стойност от около 120 милиарда долара. Той все още редовно се вижда в централния офис да разговаря с персонала. Един малък магазин на испанска улица се превърна в отправна точка за глобална модна империя.
Числата разказват историята
Днешната Zara не прилича на стартъпа от 1975 г. Марката вече продава в 98 държави с физически магазини и достига до 214 пазара онлайн.
Повече от 300 дизайнери работят върху колекции, които се променят постоянно в зависимост от това, което клиентите всъщност купуват. Данните за продажбите в реално време се връщат обратно към дизайнерските екипи, които могат да се адаптират бързо.

Source: ECDB
Дигитална стратегия, която работи
Онлайн подходът на Zara следва същото правило като модата му – бъдете прости. Марката използва шест основни социални платформи , но не се опитва да бъде навсякъде наведнъж.
Instagram получава третиране на списанието. Всяка публикация изглежда така, сякаш й е мястото във Vogue. Висококачествените снимки показват нови колекции без крещяща реклама.
TikTok се насочва към поколението Z със съдържание, фокусирано върху тенденциите. Марката позволява на по-младите клиенти да създават свои собствени видеоклипове, вместо да прокарват твърди съобщения за продажби.
YouTube предлага задкулисно съдържание и кратки модни филми. Pinterest помага на купувачите да открият идеи за облекло по време на фазата на сърфиране.
Стратегията създава недостиг, вместо да наводнява емисии с реклами . Ограничените във времето капки създават спешност, която пасва идеално на модела на бързата мода.
Дигиталната трансформация показва резултати
Онлайн продажбите на Zara достигнаха 54.8 милиарда долара през 2023 г., възстановявайки се от пиковете на пандемията. САЩ генерират 23% от онлайн приходите, следвани от Великобритания с 11,1%.
Марката затвори 22,5% от физическите магазини от 2020 г. насам. Останалите местоположения вече работят като дистрибуторски центрове с услуги за кликване и събиране и автоматизирано връщане.
Но конкуренцията е жестока. Shein прогнозира 48 милиарда долара в продажбите през 2024 г. в сравнение с онлайн целта на Zara от 6 милиарда долара.
Както съобщихме в скорошната ни статия, Shein се превърна в доминираща сила в европейската модна търговия на дребно. Китайският гигант отчете 31,6% годишен ръст с 48% скок през декември, докато Zara успя да постигне само 4,4% ръст. Пропастта между старите и новите модни лидери продължава да се разширява.