Печеливши цени: 78% от скандинавските потребители вече пазаруват трансгранично

Шведската крона помогна, маркетингът се измести от САЩ към Европа

Швеция отбеляза още по-значителен скок. 73% от хората пазаруваха от чужбина там, докато през есента на 2024 г. те бяха само 65%. Укрепването на шведската крона направи чуждестранните покупки по-привлекателни.

Китай заема първо място по популярност сред дестинациите за пазаруване, изпреварвайки Германия и Дания.

Агресивният маркетинг от страна на големите китайски търговци на дребно също стимулира растежа. Тему и Шейн прехвърлят част от бюджетите си от САЩ към Европа поради американските мита върху китайските стоки. Инвестициите в реклама в страни като Франция и Великобритания са нараснали, тенденция, която вероятно е засегнала и Швеция. 17% от шведите сега пазаруват в чужбина заради оферта от чуждестранен търговец на дребно, в сравнение с 12% преди година.

Младите хора движат пазара на употребявани стоки

Успоредно с евтините покупки от Китай, интересът към устойчивостта също нараства. 66% от скандинавските потребители са купували или продавали стоки втора употреба през последните три месеца.

Сред младите хора на възраст 18-29 години този дял е значително по-висок – близо 9 от 10 участват на пазара на употребявани стоки. Младото поколение поддържа сегмента на употребяваните стоки жив.

Какво има значение при плащане

Проучването също така изследва опита на клиентите с процеса на плащане. 87% от клиентите са доволни от последната си онлайн покупка.

Шведите ценят най-много възможността да изберат предпочитания от тях начин на плащане и да изчистят предварителната информация за доставка. По-възрастните клиенти наблягат на сигурността на плащанията; по-младите също имат това изискване, но го смятат за по-малко важно.

Много клиенти искат безплатна доставка и възможност да пазаруват, без да създават акаунт. За търговците на дребно това е дилема – плащането на гостите намалява търканията, но не позволява събирането на данни за персонализиран маркетинг.

Source: PostNord

Цената печели пред вътрешната наличност

Швеция е най-големият и най-зрелият пазар за електронна търговия в региона. Шведските търговци на дребно са подобрили предлагането си и все по-малко хора вече посочват „всичко е достъпно у дома“ като причина да не пазаруват в чужбина – спад от 41% на 33%.

Въпреки това трансграничното пазаруване продължава да расте. Данните показват ясен модел: потребителите не пазаруват в чужбина, защото продуктите не са налични в страната. Те го правят за по-ниски цени и по-интересни продукти (33%). Въпреки че шведските търговци на дребно преодоляват продуктовата пропаст, китайските платформи печелят по цена.

83% от скандинавските потребители са пазарували онлайн през последните 30 дни. Основната причина за онлайн пазаруване спрямо физическите магазини са по-ниските цени за 22% от хората.