
Оказва се, че хората всъщност купуват хранителни стоки, докато превъртат танцови видеоклипове. И сега всеки голям супермаркет обръща внимание. Продажбите на хранителни стоки на TikTok са скочили със 120% на годишна база, като поне един артикул от супермаркета се продава всяка минута в платформата. Не говорим само за модерни закуски – TikTok се превърна в един от най-големите продавачи на тоалетна хартия в Обединеното кралство. Да, тоалетна хартия…
Какво изобщо е бързооборотен пазар и защо има значение в TikTok?
Бързооборотните стоки са съкращение от бързооборотни потребителски стоки – основно всички ежедневни неща, които купувате редовно, без да мислите твърде много за тях. Помислете за паста за зъби, шампоан, закуски, почистващи продукти и да, тоалетна хартия. Това са продуктите, които традиционно живеят в супермаркетите, а не в социалните медии.
Но TikTok промени играта. Когато някой направи вирусно видео с рецепта, хората вече не просто гледат и продължават напред. Те всъщност купуват съставките.
Защо поколението Z води революцията в хранителните стоки
Не става въпрос само за удобство – става въпрос за това как поколението Z пазарува по различен начин. Те откриват продукти чрез съдържание, а не чрез реклами. Когато видят, че някой използва маска за лице или готви с определена съставка, те искат да я купят веднага, а не да я маркират за по-късно.
Традиционните марки за електронна търговия се борят да намерят изхода. Докато усъвършенстват потоците на плащане и продуктовите страници, поколението Z купува неща от 15-секундни видеоклипове. Целият процес „добавяне в количката, преглед на поръчката, въвеждане на информация за доставка“ изглежда древен, когато можете да докоснете веднъж и да получите нещо.
Какво означава това за марките за електронна търговия
Ако продавате ежедневни продукти и все още не сте в TikTok Shop, пропускате огромна възможност. Но ето какво е – не можете просто да копирате и поставите стратегията си на Amazon. Търговията на TikTok работи по различен начин.
Съдържанието е на първо място, продуктите на второ. Хората купуват от създатели, на които имат доверие, а не от перфектни продуктови списъци. Най-ефективната ви „реклама“ може да е някой, който наистина използва продукта ви в ежедневието си, а не изпипана реклама.
Крис Пиърс от дигиталната агенция Greenpark каза пред Retail Gazette , че някои „месари, пекари и млечни ферми претендират не само за успех, но и цитират TikTok shop като ключ към оцеляването в много случаи“.
Засега TikTok Shop може да не замени изцяло традиционното пазаруване на хранителни стоки. Но както казва Фаншоу, става дума за „стратегически обмислени активации вместо опит за пускане на цели продуктови гами“. Супермаркетите имат дистрибуторската мощ да доставят вирусни популярни артикули в по-големи обеми от типичните продавачи на TikTok.
Дали всички ще напълним хладилниците си от TikTok, предстои да видим. Но тъй като продажбите на хранителни стоки са нараснали със 180% на годишна база и големите търговци на дребно забелязват, е ясно, че социалната търговия не е просто прищявка – тя се превръща в легитимна част от начина, по който хората пазаруват ежедневни артикули.