Статии и новини по темата за CRM

Как CRM подобрява клиентското изживяване?
5 мин. четене

Как CRM подобрява клиентското изживяване?

CRM системите станаха незаменими за фирми, които искат да подобрят взаимоотношенията си с клиентите. Тези платформи трансформират клиентското изживяване чрез централизиране на данни, персонализиране на взаимодействията и рационализиране на комуникацията във всички канали, което в крайна сметка води до подобрена удовлетвореност и процент на задържане на клиентите.

Прочетете статия
Каква е целта на CRM?
4 мин. четене

Каква е целта на CRM?

Системите за управление на взаимоотношенията с потребителите (CRM) са предназначени да помогнат на компаниите да управляват взаимодействията си както с настоящи, така и с бъдещи клиенти по ефективен начин. Основната цел на CRM системата е да подобри взаимоотношенията с клиентите, което впоследствие води до увеличаване на приходите, задържане на клиенти и корпоративен растеж.

Прочетете статия
Bridge Now

Последните новини точно СЕГА

10+ непрочетени

10+