Google Maps добавя изкуствен интелект с нови начини за изследване на магазини

Maps започва да се усеща повече като наръчник

Досега повечето хора използваха картите по доста прост начин – търсене, превъртане, избиране.

С новия ъпдейт това започва да се променя. Google казва, че потребителите ще могат да задават по-подробни въпроси, а Maps ще отговаря с предложения, които отговарят на това, което имат предвид, а не само на това, което пишат.

Това е малка промяна в поведението, но важна.

Не е нужно да търсите по същия начин

Класическото „напиши ключова дума и разгледай резултатите“ няма да изчезне. Но вече не е единственият вариант.

С „Ask Maps“ хората могат да бъдат по-конкретни, дори неясни, и все пак да получат полезни предложения. Maps след това комбинира това с визуални ефекти и навигация, така че потребителите бързо да разберат как изглежда дадено място и как да стигнат до там.

Source: blog.google

Защо търговията на дребно трябва да обърне внимание

Google не позиционира това като функция за електронна търговия. Но ако хората започнат да взимат решения директно в Maps, това естествено влияе на начина, по който бизнесите се откриват.

На практика това придава повече тежест на неща като:

• Притежаване на пълна и точна бизнес информация
• Последни снимки
• Отзиви от клиенти

За магазините това често е първото нещо, което потенциален клиент вижда — понякога единственото.

Все още рано, но си заслужава да се гледа

Тези функции се внедряват постепенно, така че е твърде рано да се измерва реалното въздействие.

Но посоката е достатъчно ясна: Maps вече не е просто да стигнеш от точка А до точка Б. Става дума и за това да разбереш накъде да отидеш изобщо.

За екипите в електронната търговия и търговията това е промяна, която си струва да се следи.