
Бърза доставка и достъпен абонамент
Скоростта е ключов фокус. Поръчките, направени преди 11:00 ч., могат да пристигнат същия ден, докато поръчките преди 23:00 ч. пристигат на следващия ден. Услугата обхваща над 15 милиона домакинства от старта. Безплатна доставка е налична за поръчки над €29/£29, а за редовните купувачи абонаментът JoyPlus предлага неограничени доставки само на цена от €3.99/£3.99 на месец, което е по-евтина алтернатива на Amazon Prime.
Местно присъствие и придобивания
JD.com не започва изцяло от нулата в Европа. Тя закупи германския търговец Ceconomy за 2,2 милиарда евро, собственик на MediaMarkt и Saturn, което му осигури готова клиентска база и физически магазини в Германия. Във Великобритания преговорите за придобиване на Currys или Argos се провалиха, затова Joybuy трябва да изгради доверие с местните клиенти от самото начало.
Какво означава това за електронната търговия
За електронната търговия в Европа стартирането на Joybuy сигнализира за по-голяма конкуренция по отношение на бързата доставка, ценообразуването и продуктовия асортимент. Собствениците и маркетолозите трябва да обръщат внимание на ценовата стратегия, логистиката и променящите се очаквания на клиентите. Някои може да намерят възможности да продават или да си партнират с платформата, докато други ще трябва да повишат скоростта на обслужване и доставка, за да останат конкурентоспособни.
За европейските купувачи това може да означава повече избор, по-бърза доставка и по-ниски цени, но за местните бизнеси това е ясен призив да се адаптират и да останат гъвкави.