PayPal навлиза в объркване – пазаруването чрез чатботове набира скорост

Преди година писахме за това как Perplexity пусна функции за пазаруване за платени потребители. Сега PayPal навлиза в играта като платежен партньор, предоставяйки пазаруване на всички потребители в САЩ.

Как работи

Въвеждате запитване за продукт и Perplexity показва оферти от магазини като Abercrombie & Fitch, Ashley Furniture или Fabletics. Плащате чрез PayPal, без да напускате интерфейса за търсене.

За начало, PayPal предложи 50% обратно (максимум $50 ) при първата покупка. Промоцията продължи една седмица, започваща на 25 ноември.

За търговци

Търговци с PayPal акаунт могат да се присъединят. Продуктите се синхронизират автоматично и се появяват в резултатите от търсенето.

Какво означава това:

• Продуктите са видими точно когато клиентите ги търсят
• Плащанията отиват директно при търговците, а не чрез посредник
• PayPal покрива защита от измами

Ключово е, че търговецът остава търговецът на запис – отговорен за транзакциите и обслужването на клиенти.

Какво означава това за електронната търговия

Объркването не е единствено. През октомври писахме за това как ChatGPT стартира Instant Checkout – директни покупки чрез чатбота в партньорство с Etsy и Shopify. Преди няколко дни OpenAI добави AI shopping research – функция, която търси и сравнява продукти вместо вас.

Моделът е ясен: AI инструментите се преместват от търсачки към магазини.

За електронните магазини това означава още един канал за продажби. Заедно с уебсайтове, пазари и социални мрежи, пристигат и AI асистенти. Въпросът не е дали ще се случи, а кога.

Кои магазини трябва да следят:

• Качество на продуктовите данни – AI избира само добре описани продукти
• Интеграции с платежни партньори като PayPal или Stripe
• Разработване на протоколи като Agentic Commerce на OpenAI

Точно както с възхода на пазарите или социалните мрежи, тези, които се адаптират рано, ще оцелеят и този път. PayPal с Perplexity е още един играч в игра, която тепърва започва.