
Германия поема водеща роля
Германия се превърна в най-големия европейски пазар на Франция е на второ място с 16 милиона потребители и отчита ръст от 19,4%. Полша е на трето място с 13,2 милиона потребители.
Италия и Испания допълват челната петица съответно с 12,9 милиона и 12,6 милиона потребители. Румъния отбеляза най-бърз растеж от 20,5%, достигайки 4,7 милиона потребители.
Кръг на регулаторите
Но бързата експанзия на Temu привлече вниманието на европейските власти. Франция иска Google и други търсачки да премахнат платформата, ако тя продължи да нарушава правилата на ЕС за безопасност на продуктите. Предложението беше повдигнато в дискусиите в Брюксел за по-строг надзор на китайските пазари.
Потребителски групи и правителства в цяла Европа изразиха загриженост относно фалшивите стоки и стандартите за безопасност на платформата. Тези проблеми могат да повлияят на способността на Temu да продължи да расте на европейските пазари.
Скринингът на съдържание се увеличава
Temu казва, че е инвестирала сериозно в контролирането на това, което се появява на нейната платформа. Компанията използва компютърни алгоритми за сканиране на продукти и отзиви, преди да бъдат пуснати на живо. След това човешките модератори проверяват всичко, което автоматизираните системи маркират като подозрително.
Платформата проверява продавачите, преди да могат да обявяват продуктите, като проверява документите за регистрация на фирма и документите за самоличност. Temu също така поддържа база данни с марки, за да помогне за откриването на фалшиви артикули.
Успех в цяла Европа
Извън ЕС Temu се превърна в най-изтегляното приложение във Великобритания миналата година. Платформата също така проби в топ 15 на модните продавачи във Франция в рамките на две години след началото на дейността си там.
Този растеж идва от стратегията на Temu да предлага ниски цени на продуктите, доставяни директно от китайски производители. Но този подход предизвика критики от традиционните търговци на дребно, които казват, че създава нелоялна конкуренция.
Какво следва
Европейските регулатори продължават да проучват дали Temu правилно защитава потребителите и спазва местните правила. Платформата ще трябва да отговори на тези опасения, като същевременно запази траекторията си на растеж.
Докладът за прозрачност показва мащаба на Temu в Европа, но също така подчертава регулаторните предизвикателства, пред които е изправена. Колко добре компанията ще се справи с тези проблеми вероятно ще определи бъдещето й на европейските пазари.
Източници: Доклад за прозрачност на Тему, EcommerceНовини ЕС