
Пейзажът на електронната търговия е готов за растеж тази година, като прогнозите прогнозират огромен скок в продажбите от 9,8%. Интегрирайте стратегически следните тенденции в дизайна и UX в уебсайта си за електронна търговия, за да се възползвате от тази процъфтяваща тенденция:
По-персонализирани изживявания при пазаруване
С възхода на AI онлайн търговците на дребно вече могат да предоставят персонализирани изживявания при пазаруване , които отговарят на индивидуалните предпочитания. Ето някои тенденции, за които трябва да внимавате:
- Интегрирайте се със съществуващи машини за препоръки с изкуствен интелект , които предлагат опции за персонализиране, или използвайте инструменти за изкуствен интелект, за да предложите персонализирани оферти въз основа на историята и предпочитанията на пазаруването.
- Използвайте инструменти с изкуствен интелект, за да анализирате модели на данни и да генерирате нови точки от данни в реално време, като гарантирате, че предложенията за продукти винаги са в съответствие с индивидуалните предпочитания
- Въз основа на индивидуалните потребителски предпочитания, вашият уебсайт трябва динамично да адаптира съдържанието и предложенията си за продукти
Електронната търговия в социалните медии: Бъдещето на онлайн пазаруването
С нарастващата популярност на социалните медии, онлайн търговците на дребно вече осъзнават важността на интегрирането на своите платформи за електронна търговия със социалните платформи. Ето някои ключови тенденции, за които трябва да знаете:
- Интегрирайте функции като продуктови тагове в изображения/видеоклипове, така че потребителите да могат без усилие да преминат от откриване на продукт към покупка
- Свържете вашата платформа за електронна търговия с вашите акаунти в социалните медии, за да разширите обхвата и видимостта си
- Добавете бутони за споделяне на вашия продукт и страници за потвърждение след плащане, за да стимулирате клиентите да споделят покупките си
- Насърчавайте клиентите да споделят своя опит и отзиви в социалните медии, за да създадете усещане за общност

Source: Depositphotos
Дизайн на първо място за мобилни устройства
Тъй като продажбите на мобилна търговия се очаква да достигнат зашеметяващата цифра от 2.52 трилиона долара през 2024 г., е ясно, че мобилната оптимизация вече не е по избор. Ето някои тенденции, за които трябва да внимавате:
- С адаптивния уеб дизайн (RWD) гарантирайте, че вашият сайт се адаптира безпроблемно към всички устройства
- Предлагайте удобни за мобилни устройства опции за плащане като Apple и Google Pay, за да рационализирате плащането
- Проектирайте за използване с една ръка и дръжте контролите лесно достъпни за палците на потребителите
Завладяващи изживявания при пазаруване
Ключът към борбата с високия процент на изоставяне на пазарската количка е създаването на завладяващи изживявания при пазаруване, които съперничат на средата в магазина. Ето някои тенденции:
- 360-градусови изгледи на продукти. Осигурете на клиентите подробни изгледи на продуктите, които им позволяват да проверяват и оценяват продуктите от всички ъгли
- Позволете на клиентите виртуално да „пробват“ продукти с помощта на AR технология
- Използвайте мултимедийни елементи , за да покажете характеристиките и функционалностите на продукта по супер ангажиращ начин.
Значението на дизайна в електронната търговия
Докато изследвахме най-добрите тенденции в дизайна на електронната търговия, става ясно, че дизайнът се е превърнал в гръбнака на успешната онлайн търговия на дребно. В днешния дигитален пейзаж потребителите са по-взискателни от всякога и очакват безпроблемни, интуитивни и персонализирани изживявания от марките, с които взаимодействат.
Дизайнът вече не е просто приятен за притежаване – той е основен компонент на всяка стратегия за електронна търговия. Инвестирайки във висококачествен дизайн, марките за електронна търговия могат:
- Повишаване на удовлетвореността и лоялността на клиентите
- Подобрете процента на реализация и намалете изоставянето на количката
- Подобрете репутацията и доверието в марката
- Изпреварвайте конкуренцията и се адаптирайте към променящите се потребителски тенденции

Source: Bigeyedeers.co.uk
И така, какво означава това за марките за електронна търговия? Това означава, че вече не е задължително да се приоритизира дизайнът. Не става въпрос само за уебсайт или мобилно приложение – става въпрос за създаване на завладяващо изживяване, което резонира с клиентите и отличава вашата марка.
Накратко, ако не инвестирате в дизайн, вече сте зад кривата. Бъдещето на електронната търговия се пише днес – не пропускайте шанса си да бъдете част от него.